Відгуки про компанію Рибальте з нами

• Коментар продавця16.06.2026

  Дякуємо за відгук.
  На жаль, у період активного рибальського сезону попит на окремі товари є дуже високим. У такі періоди деякі позиції можуть бути продані не лише за день, а інколи навіть протягом години, тому, попри регулярне оновлення залишків, інформація не завжди встигає миттєво синхронізуватися зі складом.
  Саме така ситуація сталася з даним вудилищем. Щойно нам стало відомо про відсутність товару, ми одразу повідомили покупця, принесли вибачення та запропонували декілька альтернативних моделей, максимально наближених за характеристиками, тестом та призначенням. Для цього ми додатково уточнили побажання покупця та підібрали декілька варіантів на вибір.
  На жаль, жоден із запропонованих варіантів не підійшов, після чого покупець самостійно прийняв рішення скасувати замовлення.
  Нам прикро отримати негативну оцінку, враховуючи, що ми оперативно повідомили про ситуацію, запропонували кілька альтернативних рішень та вели діалог максимально коректно й відкрито.
  Дякуємо за зворотний зв'язок та бажаємо вдалих покупок і гарної риболовлі.

Все прийшло гарно запаковано,продавцю респект👍